دراین بسته یک پاورپوینت فارسی کامل در موردتعریف ارتباط و انواع ارتباط و موانع ارتباط و ارتباط با بیمار.....جمع آوریشده است.

انواع ارتباط

ارتباط کلامی : پیام از طریق صحبت یا نوشتار است .

ارتباط غیر کلامی : بدون استفاده از کلمات می باشد ( زبان بدن ) و برای دریافت آن مشاهده ضرورت دارد .

ارتباط غیر کلامی به چهار شکل می باشد :

- حرکات بدن مانند حالت چهره – دستها - بدن - تما س چشمی و لمسی است حتی اگربیمار ساکت است در حالت بدنی او پیامهای بسیار نهفته است .

- کیفیت صدا – نرم و بلند صحبت کردن – غرغر و گریه کردن و خندیدن.

- ظاهر وضع لباس آرایش ( نوع رنگ).